L’année 2024 marque un changement significatif dans le paysage du commerce électronique en France. Les consommateurs français ont dépensé un impressionnant montant de 175,3 milliards d’euros en ligne, ce qui représente une hausse de 9,6 % par rapport à l’année précédente. Cette donnée a été révélée jeudi par la Fédération du Commerce Électronique et de la Vente à Distance (Fevad). Comme l’a souligné Marc Lolivier, le délégué général de la Fevad, il est même envisageable que les dépenses en ligne dépassent les 200 milliards d’euros d’ici 2026.
Croissance du Secteur en 2024
En effet, le secteur du e-commerce avait déjà amorcé sa croissance en 2023, avec des ventes atteignant 160 milliards d’euros, largement soutenues par les réservations de voyage. Pour l’année en cours, les services continuent à progresser, affichant une augmentation de 12 %, tandis que les ventes de produits non alimentaires connaissent une reprise avec une hausse de 6 %, après une légère baisse de 1,8 % l’an passé. Les dépenses pour les produits, totalisant 66,9 milliards d’euros, équivalent presque à celles constatées durant la période de confinement due à la Covid-19, lorsque la vente en ligne a prospéré grâce aux fermetures des magasins.
Impact du Secteur de la Beauté
Le secteur de la beauté se démarque particulièrement dans cette croissance, avec une progression notable de 4 %. D’autres secteurs, comme la mode, l’électroménager et les loisirs, affichent également des signes de reprise, bien que le mobilier traverse une période plus difficile. Cette situation délicate s’explique par le succès croissant du marché de l’occasion, des conditions immobilières compliquées, ainsi que par la forte présence de plateformes asiatiques, telles que Temu, qui pénètrent le marché français.
Comportement des Consommateurs
Ces plateformes à bas prix, comme Shein et Temu, provoquent une distinction frappante dans le comportement des consommateurs : la valeur moyenne d’une commande s’élève à seulement 20 euros, alors que les autres transactions observées par la Fevad s’établissent autour de 68 euros. Cette différence de prix pourrait représenter un véritable défi pour l’ensemble du secteur.
Sur le plan des transactions, le volume total a crû de 10 % cette année, suivi d’une augmentation de 5 % en 2023, ce qui équivaut à environ 80 commandes traitées chaque seconde. Ces statistiques proviennent d’une analyse réalisée sur un panel de plus de cent sites majeurs et de plateformes de paiement sécurisées, englobant une majorité des opérations sur 150 000 sites au total.
En moyenne, chaque acheteur en ligne a effectué 62 transactions sur l’année, avec un montant global de 4 216 euros, soit le double des dépenses observées en 2019. Ces chiffres illustrent non seulement l’essor de l’e-commerce en France, mais aussi son enracinement dans les habitudes de consommation moderne.
Source: Premiumbeautynews.com