Introduction à l’Économie des Intentions
Une récente étude de l’Université de Cambridge révèle que les agents conversationnels basés sur l’intelligence artificielle (IA) ont le pouvoir d’influencer les décisions des utilisateurs avant même qu’ils ne les prennent.
Ce phénomène pourrait ouvrir la voie à la création d’un marché d’une valeur considérable, centré sur les “intentions” des consommateurs, mais il soulève également des préoccupations sérieuses liées à la manipulation.
Technologies et Opportunités
Yaqub Chaudhary, l’un des auteurs de cette recherche au Leverhulme Centre for the Future of Intelligence (LCFI), alerte sur le fait que des technologies d’IA sont actuellement conçues pour collecter et analyser les données des utilisateurs.
Non seulement elles peuvent déchiffrer les pensées des individus, mais elles pourraient aussi remodeler leurs choix et les convertir en opportunités commerciales.
L’objectif ? Anticiper les comportements futurs, qu’il s’agisse d’achats ou de préférences politiques, en allant bien au-delà des méthodes de ciblage publicitaire traditionnelles.
À mesure que notre interaction avec des dispositifs comme les chatbots et les assistants vocaux s’intensifie, les entreprises pourraient capter des informations psychologiques et comportementales finement détaillées.
Ces données ne serviraient pas uniquement à prédire des tendances, mais permettraient également d’influencer directement les intentions des utilisateurs, comme l’indiquent les chercheurs dans leur article publié dans la Harvard Data Science Review.
Risques et Considérations Éthiques
Le concept d’une “économie des intentions” suscite de vives inquiétudes concernant les risques de manipulation à grande échelle.
Les implications vont bien au-delà des décisions commerciales simples et touchent à des valeurs fondamentales comme l’intégrité des scrutins, l’indépendance de la presse et l’équité sur le marché.
Jonnie Penn, également co-auteur de l’étude, insiste sur la nécessité d’évaluer ces enjeux pour la condition humaine.
Chaudhary souligne la profondeur des insights obtenus par ces interactions, qui vont bien au-delà des simples données en ligne.
Elles englobent également des aspects tels que le style de communication et les subtilités du discours.
D’éminentes entreprises comme OpenAI, Shopify, Nvidia, Meta et Apple commencent à plonger dans ces technologies prometteuses mais délicates.
Pour conclure, cette étude met en lumière une évolution marquante dans la manière dont les entreprises pourraient interagir avec leurs consommateurs.
Cependant, elle soulève des questions éthiques importantes et des préoccupations sur le respect de la vie privée et l’autonomie individuelle.
Le pari est audacieux, mais il reste à voir comment cette tendance se développera tout en naviguant dans ces eaux troubles.
Source: Premiumbeautynews.com